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除了 Audinate 品牌下的 Dante PCIe-R 卡以外,Audinate 不向任何 Dante 硬件产品的最终用户提供直接技术支持。
硬件产品支持由产品厂商提供。如果您的问题涉及到硬件产品,请直接联系厂商(单击此处查看有用的 OEM 联系人列表)。
不过,您仍然可以在下列位置找到许多常见的技术问题的解答:我们完善的 Dante 常见问题解答用户指南

重要通知 – 关于苹果操作系统 MacOS 10.15 (Catalina):
我们的工程技术团队正在积极更新我们的软件和驱动程序,以支持MacOS 10.15(Catalina)。更新的软件版本将于未来几周内发布,其中包括Dante虚拟声卡、Dante Controller控制软件、Dante Firmware Update Manager (FUM)、Dante Via和Dante PCIe卡驱动程序。同时,我们建议用户暂时不要更新安装了这些产品的苹果计算机操作系统,以避免遇到的操作系统兼容性问题。



提交支持表格前,请先参阅常见问题和用户指南。




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